Stichting Kunstuitleen Flevoland kiest voor klantgericht gemak met PortalAutomate

Stichting Kunstuitleen Flevoland zet een belangrijke stap in haar digitale transformatie. In samenwerking met PortalAutomate wordt een modern klantportaal en mobiele app gelanceerd, waarmee honderden klanten van de kunstuitleen eenvoudig en veilig hun uitleenadministratie kunnen beheren.

Met deze stap kiest de kunstuitleen bewust voor gebruiksgemak, efficiëntie en klanttevredenheid. Geen losse e-mails, geen onduidelijkheid over lopende uitleenperiodes of inleverdata, maar één centrale plek waar alles samenkomt – volledig in de herkenbare huisstijl van Stichting Kunstuitleen Flevoland.

Waarom een klantportaal?

Ook binnen de culturele sector is digitalisering van groot belang. Stichting Kunstuitleen Flevoland toont met deze samenwerking aan dat innovatie en kunst hand in hand kunnen gaan. Door de inzet van een eigen klantportaal wordt de dienstverlening niet alleen efficiënter, maar ook persoonlijker en klantgerichter. In een wereld waarin selfservice steeds meer de norm wordt, verwachten klanten directe toegang tot hun gegevens en diensten. PortalAutomate speelt hierop in met een intuïtief platform dat alle communicatie, documentatie, betaalopdrachten en interacties centraliseert. Klanten van Stichting Kunstuitleen Flevoland kunnen straks:

• Persoonlijke gegevens beheren

• Lopende uitleen bekijken en verlengen

• Betaalverzoeken ontvangen en voldoen via het portaal

• Documenten ondertekenen, uploaden en inzien

• Alles regelen, zowel via desktop als mobiele app

  
  

De voordelen: overzicht, gemak en betrokkenheid

De samenwerking met PortalAutomate levert niet alleen voordelen op voor de klant, maar ook voor de organisatie zelf:

✅ Efficiënter klanten onboarden en bedienen

✅ Hogere klanttevredenheid: Door 24/7 toegang en transparante communicatie.

✅ Professionele uitstraling: Een eigen portaal en app zorgen voor herkenning.

Meer weten?

Wil je ook af van e-mailchaos, losse documenten en versnipperde communicatie? Stuur ons een bericht. Wij denken graag met je mee. Met onze alles-in-één oplossing til je klantbeleving, procesinrichting en samenwerking direct naar een hoger niveau – zonder complexiteit, maar mét impact.